2014年4月5日
鯖江発 ～白いプリン～ のパンフレット。
作成は、長女の牧子です。
福井県内で11番目とかの、鯖江の“道の駅”
外の白いテントで、お披露目&販売中です。
着いた時に、お手伝いで接客中の長女を「パチリ！」
「今日の目標の半分は買っていただいたよ！」
いつになく華やいでいました。
チラシのデザインも長女の作です。
～頑張っている私に～
～ホッと笑顔になれるプリン～
鯖江発 “ プリンブラン ～白いプリン～ ” です。
試食、とても美味しかった！。( ﾟv^ ) ｵｲﾁｲ
お土産にも買って帰りました。
福井県内で11件目の“道の駅”が鯖江にオープン！
お手伝いに行く長女に言われて“仕方なく！？”出かけました。ヽ(；▽；)ノ
場所は、西山公園に隣接。
行ってみてビックリ！！
西山公園の桜がいつのまにか満開です。
“道の駅”からの帰り道、助手席の妻が車中から「パチリの3枚」です。
ゆっくりしたかったのですが、満開桜を横目に慌ただしく帰りました。
2014年4月2日
サクラソウ、
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日本(四国、沖縄のぞく)、朝鮮半島～中国東北部に分布する、毎年花を咲かせる宿根草です。川岸や木のまばらに生えた草原に自生し、群生することもあります。野生種の群生地は今となっては貴重で、特別天然記念物に指定され、保護されている場所も …
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我が家の玄関先で綺麗な花をつけています。
薄型円形の大きな鉢がよく似合います。
こんなことは、私が今までやって来た事です。
見よう見まねとはいえ立派なものです。
妻が去年から育てているものです。
というより、サクラソウって、手のかからないいい子なのかもしれませんが？…
葉が下で広がって、中心部分から上に伸びた茎の先に綺麗な無数の花が広がります。
毎日が忙しくて、忘れていた私の好きな花の形です。
そのサクラソウをしげしげと見ているそばで、私を見ている妻の顔が「どや顔？」に見えます。
2014年4月1日
お客様から、嬉しいメールをいただきました。
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お世話になっております。
本日無事に商品が届きました！とても素敵な仕上がりで，満足しております。
色々と相談にも乗っていただき，ありがとうございました。
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1本1本点検をしながらの名入れ印刷作業です。
「いいなぁ…」
納得しながらの作業ではありますが、
まだ、その段階では「自己満足」だけです。
お客様にご納得いただかなければいけません。
そして、そんな時にいただくメール、こんなに嬉しいことはありません。
ちょっとした一言に「優しさ」を感じます。
でも、
順調なことばかりではないんですよ…。
納品書・請求書・領収書のすべての中身が違っていたんです。
早速、改めて郵送させていただきました。
大混乱の中だったとは言え、ビジネスとしてはあってはならないことです。
「責任は誰だったのか？」
「全ての責任は、私でした…」(〃ω〃)
2014年3月30日
新潟市からご注文をいただきました。
新製品です。
発売当初から大変な人気で、メーカーでの欠品が多く、なかなか手に入らないことも多かった商品です。
今回は、青色軸と橙色軸に、
ロゴマークのあとに「アルザにいがた」
パステルカラー軸に濃い黒の大きめの印刷画像が映えます。
お客様のご選択ですが、なかなかのセンスです。
いい仕上がりになり、お客様には喜んでいただけると思います。
名入れ専用白軸ペンとしては「ロングラン」ではないかと楽しみな商品です。
透明OPP袋でラッピング、そして発送です。
昨日からのニュース、
「ドイツ訪問の中国国家主席、ベルリンで講演、外交の最優先課題は『日本たたき・孤立化』か」を見ました。
北・南・中・ロ、その他も含めての世界規模での「大変」ですね！
「歴史は繰り返される」とは言いますが、繰り返したくはないですね！
昔、面白い話を聞かせてくれた人がいました。
その人は、髪の毛が1本もありません。
そのトレードマークの自慢？ から始まります。
「昔からこうだったんではないですよ！」o(^▽^)o （みんな大笑い）
「毎朝、鏡に向かうたびに見てきて、『今日も抜けてない、今日も抜けてない、抜けてない、抜けてない』で、今、こうなってしまっているんですよ！」(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
笑いながら話しにつられて、もう、会場は大爆笑でした。
人も社会も、「知らぬ間に…」ということです。
「建設は死闘」と言いますが、
手を加えた分だけしか世の中は変わっていきません。
「ネットビジネス・名入れペンネット」を通して、
何が「人に貢献・社会に貢献」なのかを考え、
「感動を伝え よろこびを拡げて…」のモットーのままに進んでいます。
「そして私も70になりました」
「いよいよこれからです」の思いです。
2014年3月29日
京都のお客様のお荷物、
本日無事届いたことと合わせて、嬉しい感謝の思いのメールをいただきました。
お客様から感謝のお言葉をいただきながらのビジネス。
逆に、こちらから感謝の気持ちで一杯です。
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荷物、到着しました。
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ゼブラの新商品「スラリシャーボ2000」(2020年3月完売いたしました)に、「筆記体」で綺麗に仕上がった個別お名前入りボールペン3本です。
3日後にお届けがご希望でしたが、翌日発送で、1日早くお届けできる予定でした。
今の大変な混みようの中に巻き込まれてしまったようです。
1日遅れでしたが、今日はお客様ご希望の日です。
間に合ってホッとしています。
いつもの対応をしていたら「1日遅れ間違いなし」のところでした。
福井から京都が1日遅れの翌々日到着、
その前日発送の秋田県行きは翌日夕方には到着でした。
近いから早く着くというものでもないことが分かりました。
これからの教訓です。
今までは、ギリギリのところでもお客様と固い約束をしてきましたが、
そのためには、もう1日早い発送を心がけるべきだと思いました。
「短納期の名入れペンネット」が、
お客様にとって絶対に必要な時にお届けできなかったら大変です。
先日なんかは、
「19日の卒業式に渡したいのですが間に合いますか？」とのお問い合わせ。
「大丈夫です」とお引き受けして、その日に無事到着で大変に喜んでいただきましたが、今回のような事態になっていたらと思うと「冷や汗モノ」です。
卒業式の翌日に到着では大変なことですよね！
今回の事情のほか、気象・事故等で遅れが生ずることも想定内にしておかなければと思います。
福井県の鯖江発、秋田県のお客様行き名入れボールペン、
お荷物追求の結果、
26日発送で、翌27日17時に配送完了でした。
27日発送の京都行き、今日は着くと思いますがそれでも1日遅れです。
消費税関係による駆け込み」の荷物満杯で、宅配関係は大変な状態ですが「一生懸命」です。
1個数百円運賃の荷物の現在状況がリアルタイムで分かるというシステム、コンピューターの時代とは言え、すごいことになっています。
宅配関係はすごい！
2014年3月28日
東京のNT○様からのご注文、本日発送しました。
三菱ピュアモルト MSE-3005 オークウッドプレミアムエディションに銀色印刷の個別お名前入りボールペンです。
「25日発注で31日にはいただきたいのですが間に合いますか？」でお受けしたご注文でした。
短納期の名入れペンネットです。
とにかく、いつも、お約束の日より前倒ししての発送をこころがけています。
今回も、28日の本日に発送しました。
東京まで、通常ならあすの午前中には届くはずですが、
配送関係、今は大変です。
駆け込みのお客様殺到ですかね…。
昨日発送の秋田県のお客様、
同じく京都のお客様が心配になってきました。
京都まで、本来なら今日の午前中には届いているはずです。
荷物の追跡をしてみました。
まさかと思いましたが、まだ着いてないんです。
八幡センターまでは着いていることが分かりましたが、亀岡営業所までは入っていません。
「明日には入るはずです」とは、亀岡営業所。
「入ればすぐにお届けできます」とのことでした。
「29日には欲しいんです」と、26日にご注文を頂いたお客様です。
お客様に電話、
「分かりました 待ちます 丁寧にありがとうございました」とご了解をいただきました。。
秋田県も今から追跡です。
冒頭の、東京への発送、ちょっと早いかなと思いつつの発送でしたが、「これでよかったんだ」と安堵です。
それにしても、宅配体制はすごいことになっていますね！
1個の小さな荷物が、今どこでどうなっているかが瞬時に分かるんですね！
おかげで、名入れペンネットは大助かりです。
トラックドライバーさんに感謝です。
孫にまごまごです。
上の子は3歳、なんでも言葉で意思表示ができるようになったら、一日中、声がかれるくらいしゃべりづくめです。
返事をしてやらないと怒るから大変です。
2番目の子は1歳過ぎたところ、ようやく歩き出しました。
まだ10歩くらいかな？
伝い歩きを含めて結構行動範囲が広がってきて目が離せない状況です。
今日は、暖かい春らしい日差しの中、玄関で軽い“日向ぼっこ”です。
二人共、手はかかりますが “可愛い” “可愛い” です。
特に、ばあちゃんなんか1日中メロメロでクタクタです。
「もうあかん」「もう見れない！」と言っていながら、
翌日になると「どうしてるのかなぁ」「今日来ないかなぁ」です。
「ばあちゃんちにお泊りする！」
上の子はよくお泊りします。
初めてお泊りしたときはたいへんでした。
急に“ホームシック”です。
大きな声で泣きながら玄関まで行き、
外に向かって、
「パパーっ ！ 」
「ママーっ ！ 」
「チーちゃん ！ 」
「うわーーーっ 」
30分ほど泣き叫ばれて、まごまごでした。 (^O^) (^O^)
2014年3月27日
パーカー ソネット オリジナル マルチファンクションペンラックブラック GTとCT です。
例年、大変な動きのある今の時期ですが、今年は異常な状態です。
こんな時期とはいえ、
名入れペンネットが、初めてお客様に大きなご迷惑をお掛けすることになってしまいました。
一旦、決めていただいた「商品：CT」がメーカー共に「在庫切れ」、
再考頂いた「商品：GT」もまた「在庫切れ」＋「予約注文までついている」状態です。
体から汗が…です。
お客様からすれば、からかわれたようなものです。
それでも、
「どうしょう、どうしょう」と焦りながらも「何か考えます」と優しいお言葉のお客様です。
結果、数時間後に「キャンセル」のご連絡」
「29日にお渡ししたいのですが間に合いますか？」から始まったお話です。
申し訳ない思いしきりです。
昨日、ご入金頂いていた代金にお詫びの気持ちを添えて返金しました。
メーカーに在庫ありの時に即仕入れをすればよかったのですが、「結果論」です。
当然ですが、
ご注文が消えたことを悔やむ気は毛頭ありません。
“迅速丁寧・誠実対応” “感動を伝え、よろこびを拡げ…” と言っていたはずの名入れペンネットにとっての“初めての汚点”です。
ご迷惑をおかけしたお客様には大変に申し訳ない思いで一杯です。
このことを教訓とさせていただき、一歩も二歩も前進していく決意でいます。
2014年3月26日
遠く、秋田県から周年記念にと名入れボールペンのご注文でした。
全国、いたるところからの「お問い合わせ」「お見積りご依頼」「ご注文」をいただき大変に嬉しい悲鳴です。
今の時期なのか、あまりの忙しさに、お客様名だけ分かっていての作業遂行です。
発送の段階になってから「送り状」を確かめるために改めて見て、「あっ、このお客さん秋田県だったんだなぁ」と驚くと同時に改めて感謝の思いです。
「秋田県はまだ寒いんかなぁ」と思いながらの発送準備でした。
そう言えば、昨日は、北海道と福岡県への発送でした。
もうすぐ4月です。
消費税８％からはどういう流れになるのか、全然見終えませんが、
「頑張らにゃ！」です。
今朝、京都からお電話をいただきました。
「４日後には頂きたい」とのことです。
名入れは、名入れペンネットが得意の「筆記体」です。
苗字が先か？、名前が先か？で白熱戦（冗談です）。
いいろいろと打ち合わせをさせていただいた上で、冒頭の画像で決定させていただきました。
そして、お客様からメールをいただきました。
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確認致しました。
どうぞ宜しくお願いします。
楽しみにしてます。
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そして、
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御世話になります。
入金先と金額をお知らせ下さい。
本日、又は明日中に入金させて頂きます。
宜しくお願いします。
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特に、個別お名前入りボールペンの場合は、お客様の強い思い入れがあります。
そのお客様の思いをより的確に形にするべく力を注いで「イメージ画像」が出来上がります。
お客様との交流の中で決定し、楽しみに待っていただいての名入れ印刷作業です。
力が入ります。
名入れ仕上がりイメージ画像よりはるかにいい仕上がりになります。
届いたあとに間違いなく喜んでいただける筈です
“ 感動を伝え よろこびを拡げ … ” です。
昨日は、名入れペンネットサイト始まって以来の辛い思いがありました。
次号でご紹介したいと思います。
急ぎ急ぎの中での「名入れペンネットブログ」です。
誤字だらけの、思いついたままの「乱文」ですが見ていただいて光栄です。
いつもありがとうございます。
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この度は早々のご対応 ありがとうございました。
25日届き、商品確認いたしました。
お世話になりました。
重ねてお礼申し上げます。
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お客様から「お礼のメール」をいただきました。
ゼブラ フォルディア300 120本の名入れボールペンでした。
お客様のご要望を前倒ししての「短納期」でした。
今の時期、いつもの大変に忙しいのを越して、
今年は異常な忙しさで、この時もいくつもの納期のある発送品ばかりでしたが、「送り状」と「中身」が違ったら大変になるところでした。
他のお客様同様、無事に届いて「ホッ」としているところです。
お客様から感謝されながらの名入れペンネットサイト、
「こちらこそ本当にありがとうございました」 (TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ
2013年3月10日
「たとえば人のまえに灯りをともせば我がまえあきらかになるがごとし」
今から800年前の先哲の声であり、人に尽くした分だけ自分の幸せがある・・・、ともとれる。
いま、メディアを通じて知ったこと、
避難者と地元の人とがしっくりいかないところもあるとか・・・。
人間の心ってそんなに安いものではないのでは・・・。
「がんばろう日本!」
明日で2年目を迎える「2011.3.11」の大惨事で生まれた心の叫びが、いつの間にか、世界の頂点を目指す「アスリート」「サポーター」たちの叫びになり、もともとの本質は形骸化してしまったようです。
いつまでも忘れてはいけない人の心であり、子供たちに教え伝えたい「人を想う」大切なこころでもあります。
バブルの終焉とともに、福井県鯖江市の地場産業でもある「メガネ産業」の疲弊を目の当たりにして全く余裕のなくなってしまった中で、独学で身につけた技術を活かして「名入れペンネット」のビジネスサイトを立ち上げました。
当初、ホームページを公開すればもうビジネスが始まると思っていましたが全然、全然違うんです。
またそれから自分でできる範囲の「SEO対策」「サイト更新」を何年もかけて悪戦苦闘でした。
そして嬉しいことにお客様からの「ホームページを見ました・・・。」から始まった「お問い合わせ」「ご注文」です。
その時の感動・喜び・興奮は生涯忘れることはないでしょうし、絶対に忘れてはならないと思い「社の原点」にしています。
今でも、お問い合わせなどがあるたびに気持ちは原点に帰り応える形は「誠心誠意」です。
トップの画像（ヘッダー）を含め「更新」「更新」の繰り返しは3桁以上の回数になります。
それは、小さなお店が遠いところからのお客様を誠心誠意でお迎えするために店先に水を打ち、商品であるりんごをピカピカに磨き、手にとっていただけるように配置をするような思いでした。
よく「顔の見えない」と言われるネットビジネスです。
当社は、すべてが「オーダーメイド」ですから「ご入金確認後に着手体制」です。
大抵は結構大きな金額になるにもかかわらず「銀行前振込です。
よくぞ信用していただけたものだな・・・。と思うとともに「お客様に対する感謝の思い」でいっぱいになります。
今では、東京・大阪・愛知を始め、遠くは九州・沖縄からまでお問い合わせがあります。
いろんな業界での最大手の企業からご注文をいただくこともあります。
「お問い合わせ」「ご注文」が重なりどんなに忙しい時でもお客様に対する気持ちは「誠心誠意」です。
ご注文を頂いてからも名入れ印刷のことなどで電話・メールを通して何度かのやり取りがあります。
そのあとの、データ作成・校正確認・版下ポジ作成・製版・印刷・包装・発送の作業のあいだにもメールでのご案内がありますが、すべてが“原点”をもとにした誠心誠意であり、お客様への“安心”“満足”のためです。
嬉しいことに、「あなたのところに注文をしてよかった」とのお客様からのお声を頂いたこともありました。
人間って、たった一つの思いやりの言葉で、行動で人に幸せを与えられるものですね。
「がんばれ日本!」
そのお客様からの嬉しい一言が、もったいなくも私への「がんばれ日本!」だと思っています。
※思うままの長い駄文をお読みいただきありがとうございました。
名入れペンは人と人との心の交流に一役。
販促に、粗品に、記念品などのノベルティに最適。
名入れペンネットのサイト /
2013年3月9日
ゼブラ B4SA4 70本の名入れボールペンです。
“西高東低”
「東京は、大阪は、太平洋側はいいなー」
いつも冬のあいだの天気予報では暗い思いをさせられる福井県です。
いつ見ても、雲か雪のマークばかりです。
でも、だからといって冬には太陽を見たことがないわけでもありませんよ。
これではあまりにもかわいそうかな・・・。てな具合でたまにはおまけみたいにガンガン日が照ることがあるんですよ。
そんな時には思わず・・・・・・・・？。 手を合わすことはしません・・・。
福井県の花「水仙」は、冬の日本海沿岸の山肌で吹き荒れる寒風にじっと耐えながら芽を膨らませて清らかに咲く花です。
福井県人は、そんな「水仙の花」のように清らかで逞しいといわれています。が、わたしはどうしたことか例外のようです。
“春３月”
それは、万物か芽を吹き、活動を始めるように、人も動き出す季節でもありますね・・・。
卒業・入学・就職・人事移動・結婚 などなど・・・。
私たちの名入れ業界でも、年間を通して一番ボールペンの動く時でもあります。
どういうわけか、2月が終わって3月に入った途端に嬉しいご注文が増えます。
最近は多くなってきましたがこの季節特に多いのは「個人名印刷ボールペン」です。
GIFT PEN /
お客様からのご注文のボールペン1本1本を扱わせていただいていると、いつも「人の心のぬくもり・暖かさ」を感じ、
メディアを賑わす悲惨な出来事を見るたびに「人の心はどこにいってしまったのだろう？」と想う中でホッとするものがあります。
父を思い 母を思い 我が子を思い 同僚・先輩・後輩を思い 大切な人への想い。
そこに、大切に残し・伝えていきたい“絆”を感じます。
その思いを伝える形として最適なものが昔の今もやはり“名入れペンがいちばん”のようです。
企業・団体においても、宣伝・PR・販促・粗品・記念品に、やはり“名入れペンがいちばん”です。
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