名入れボールペンは名入れペンネットへ!記念品に、ギフトに、プレゼントに喜ばれる丁寧な仕上がり

0120-164-264 年中無休9:00~18:00

よくあるご質問

▼商品・発送について
▼パッド印刷について
▼レーザー彫刻について
▼インクジェットフルカラー印刷について

【商品・発送について】

Q:どうしてそんなに早く発送できるのですか?

A. お客様満足・お客様納得を大前提としている当社では、お急ぎのお客様には即日発送をと決めて、そのために多くの在庫を確保しており、一切の業務は外注を頼らずすべてを自社対応なので本日発送が可能です。

Q:パッド印刷での名入れボールペンの即日発送は可能ですか?

A. 当社は、名入れ業界でも稀に見るすべて自社対応なので「パッド印刷での即日発送」が可能です。その際も、通常発送の場合と同じく丁寧な仕上げが自慢です。最高仕上げのパッド印刷の場合は、版作成を含めていくつもの工程があり容易なことではありませんが、お客様のご要望を実現するための努力を重ねています。

・翌日お届け:本州(青森を除く)と九州の福岡県
・翌々日お届け:北海道、青森県、福岡県を除く九州一円、沖縄県
※詳しくはこちらでご確認いただけます。

Q:日時指定は可能ですか?

A. 本日発送可能商品一覧ページからお選びいただきますと、ほとんどの地域で翌日の時間も指定できます。ご指定時間帯は、当社提携のヤマト運輸様のシステムに準じます。

Q:大口注文でも本日発送は可能ですか?

A. 本日発送の案件で混雑していることが多いので、大口案件の場合は1~2日後発送になる可能性もありますがその際はご相談させていただきます。目安として500本くらいまででしたら本日発送が可能です。

Q:注文をしましたが商品変更はできますか?

A. 製版前(13時まで)でしたら商品変更は可能です。

Q:注文後のキャンセルは出来ますか?

A. 申し訳ありませんが、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

Q:お取り寄せ商品の最短納期はいつになりますか?

A. 各メーカーに在庫がある場合は、1~3営業日後には入荷して即日発送出来ますので、2~4日後にはお届けが可能です。

Q:注文した名入れペンの仕上がりは事前に確認できますか?

A. ご注文・お見積もり段階で仕上りイメージ画像をご提示しております。発送完了案内の時点で名入れ仕上がりの実物写真をメール添付をしていますのでご安心いただいております。

Q:ラッピングはできますか?

A. メーカー専用包装紙でラッピング対応しております(MONTBLANC、LAMYはのぞく)。また、ご希望のお客様には無料のリボンラッピングが好評です。

【印字方法:パッド印刷について】

Q:パッド印刷で印字色は選べますか?

A. はい、金・銀・黒・白・赤・青・緑などの一般的な色以外は色調合によって合計600種くらいのどんな色でも印刷が可能です。

Q:パッド印刷と聞くと消えたり剥がれたりしないか心配です

A. インクを商品の上に乗せるので密着の問題はありますが、高度な性質のインクを使用していますので、はがれなどの心配はほとんどありません。ただペンの種類によっては色の密着が悪いものもあるのは事実です。そういったペンに対しては4~5工程を加味して万全な体制を敷いていますのでご安心ください。

Q:パッド印刷の後の乾燥はどうなっていますか?

A. 基本的には速乾のインクなので消えることはありませんが、表面強度的な完全乾燥には4日くらいを要します。密着に問題がある商品は乾燥機を用いることもあります。

Q:パッド印刷の色落ちはしませんか?

A. パッド印刷用の特殊なインクは経年による色落ちはありません。印字の金色はいつまでもきれいな金色で銀色もその他の色も「色落ち」「変色」はありませんのでご安心ください。

Q:パッド印刷の特徴は?

A. パッド印刷はゴム系以外のあらゆるモノ、また円形、カーブ、凹凸の変形部にも印刷が可能であり、インクジェットフルカラー印刷ではできない「金・銀印刷」が可能でシャープな仕上がりが特徴です。

【印字方法:レーザー彫刻について】

Q:レーザー彫刻で印字色は指定できますか?

A. レーザー彫刻では色指定はできかねます。彫刻とは言っても金属表面の「塗装剥がし」「メッキ剥がし」により金属下地の色を出すという方法ですので、金属材質が真鍮の場合は金色に、アルミなら白色に仕上がります。

Q:レーザー彫刻ができない商品はありますか?

A. レーザー彫刻ができない商品もありますので、名入れペンネットサイト内の商品にてレーザー彫刻が指定できないようにしてあります。適していないペンであっても無理に彫刻をすることはできるのですが、最高の仕上がりを優先し、彫刻を遠慮させていただいております。

【印字方法:フルカラー印刷について】

Q:インクジェットフルカラー印刷の特徴は?

A. インクジェットフルカラー印刷の特徴は、写真印刷や多色印刷・グラデーション印刷が可能ですが、材質により特に密着が困難な商品もあります。その場合はさまざまな工夫を重ねて仕上げており、ご好評いただいています。

 

名入れペンネット TOPへ戻る