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お客様から嬉しいお声が次々と届いています

2020年7月24日

クチコミ

私はしょっちゅう名入れペンネットにいただいたお客様のレビューを見返します。

 

自分たちのしている仕事がどういったことなのか、

お客様は私たちのサービスのどこに喜びを得てくださっているのか、

その確認を何度もしています。

 

確かな印刷技術であったり、

丁寧な対応であったり、

ご注文からお届けまでのスピードだったり、

 

お客様からいただくお声は本当にありがたく、

改めて名入れペンネットの「カタチ」を教えてくれます。

 

名入れペンネットに求められていること。

名入れペンネットの強み。

 

お客様の想いの詰まった一言一言を何度も自分に沁み込ませています。

 

改善点やご要望もいただきます。

そのひとつひとつに対応した結果、今のサービスが出来上がっています。

 

お客様のご要望でちょっと大変そうだなと思ったのが
印刷後の実物の画像をメール送信することでした。

 

出荷が重なる時間帯に、
印刷から上がった商品画像を撮って
メールに添付するということは結構大変なのですが、
今ではスタッフもずいぶん慣れてきています。

 

お客様の声をしっかり聴いて柔軟に対応していくことこそが

名入れペンネットの一番の強みかもしれません。

 

ぜひレビューページもご参考になさってください。

 

 

 

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平池 牧子 について

大切な人を想う、その気持ちを伝えるお手伝いができるこの仕事が大好き。 お客様の声に丁寧にお応えします!