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お客様からの「嬉しいメール」Ⅱです。

2014年8月17日


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貴社の真摯なご対応に、
とても感銘を受けております。
さきほど、佐川急便さんより、荷物を受け取り、
中身を確認させていただきました。
予想以上に素晴らしい、ステキな商品に、
とても嬉しく、感動しております。
貴社のホームページにたどりつけて、
本当に良かったです。
迅速かつ丁寧にご対応いただいたこと、
心より感謝したします。
お世話になった方々へ、このペンをお渡ししたら、
きっと喜んでくださいます。
そして、そこに新たな絆が生まれ、
深い信頼関係が築かれて、
より豊かで実り多い人生になることと信じております。
そのような機会を生んでくださる、
尊い職種でいらっしゃると、敬服いたします。
全て貴社のおかげです。
本当にありがとうございました!!!
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名入れペンご注文の、翌日発送で翌日午前中にはお届けできるところを、お盆の帰省ラッシュに巻き込まれて遅れてしまいました。

 

「楽しみに待っています」とのお客様に申し訳ないとの思いで、お詫びのメールをお届けしました。

 

そのことも含めてのメールに大変に恐縮しているところです。

 

「感動を伝え よろこびを拡げ 感謝の思いでお届けします」をお伝えできてこの上ない思いです。

 

佐川急便様とも連携を密にさせていただきましたが、その対応にも感謝の思いです。

 

以前にも書きました。

「花は美しい 一生懸命に咲くから美しい」と…、

 

今回のお客様も一生懸命です。

佐川急便も一生懸命です。

 

そして、名入れペンネットも一生懸命です。

いつか、必ず綺麗な花実がつくと信じて今日も走ります。

佐川急便みたいに…、です。 o(^▽^)o

 

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平池 雅廣 について

“一人の人を大切に”を信条として、あくまでもお客様の満足とよろこびのための経営に徹しています。いくつになっても果敢な現役続行の78歳