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お客様から、「大変に嬉しいメール」を頂きました。

2014年7月10日


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素敵な名入れペンをありがとうございます。

自分の名前が入ったペンを持つのは初めてのことで、妹共々とても喜んでいます。嬉しくて飾っておきたい気持ちでいっぱいですが、大切に使っていきたいと思います。

母も素晴らしい方とお仕事ができ、出会いの尊さを感じていました。実際にお会いしたことはありませんが、一生忘れません。暑さも厳しくなってまいりますので、お体に気を付けてお過ごしください。
本当にありがとうございました。

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お客様から、「本当に嬉しいメール」をいただきました。

 

先日のブログでご紹介の「ネットビジネスでのドラマ」、

「名入れペンを検討していますのカタログを送って頂けませんか?」から始まりましたが、ご決定までには日が十分にあります。

その間、月単位の空白が何度もありました。

「キャンセル」ということもありうることです。

でも、お客様の「名入れペンネットで」の思いが真っ直ぐであることは感じさせていただいていました。

そして「最終的にご注文が決定しました」のご連絡を頂いた時には大感動でした。

 

お客様にはその思いを伝え、

ささやかな印としてお嬢様にと、弊社自慢の「筆記体の個別お名前入りボールペン」(ジェットストリーム)をお届けしましたが、

そのお礼のメールでした。

 

ネットという限られた空間での、とても温かい心の交流で、忘れることのない思い出ができました。

 

先日の、益永会長の名刺の裏の「自己紹介」の中の一行にありました。

“人と出会い、人とつながるこの仕事が大好きです。” と。

 

その一行は、そのまま私の生き方でもあります。

 

 

 

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平池 雅廣 について

“一人の人を大切に”を信条として、あくまでもお客様の満足とよろこびのための経営に徹しています。いくつになっても果敢な現役続行の78歳