いつも名入れペンネットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
1か月ほど前に発送システムをアップデートした際に不具合が出てしまい、現在も修正できていない状況が続いておりますので、ご報告差し上げます。
ご注文時にお届け日時の入力箇所で、お届け不可能な日時でも入ってしまう事象が出ております。
こちらで受注確認をさせていただく際に問題がある場合は、お客さまへお電話、メールにてご連絡を差し上げ再調整させていただいております。
商品ページ等にも記載はございますが、発送目安は下記の通りでございます。
■特急発送
13時までのご注文で、その日に発送いたします。
■個別名入れボールペン
13時までのご注文で、2~3営業日後に発送いたします。
■同一データ名入れボールペン
13時までのご注文で、約1週間(ご注文本数により前後いたします)後に発送いたします。
現在、一日も早い復旧に向けて作業を進めておりますが、日時指定の不具合につきまして、引き続きご迷惑をおかけすることが想定されますため、ご案内いたしました。
ご不便をおかけし、大変恐れ入りますが、お届けが不可能な場合は弊社からご連絡を差し上げますので、何卒ご対応のほどよろしくお願いいたします。





























