名入れボールペンは名入れペンネットへ!記念品に、ギフトに、プレゼントに喜ばれる丁寧な仕上がり

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お客様からの声

「クレジットカード決済」開始です。

2014年8月12日

名入れペンネット、

名入れペン代金のお支払いのための「カード決済」を導入、開始しました。

順次、「コンビ二決済」「銀行振込決済」も準備中で近日中に開始予定です。

 

名入れペンは、オーダーメイドであるために「買い物かご」「カート」の設置が難しく、お客様にとっての1番便利な決済方法は長いあいだの懸案でした。

 

名入れペンのご注文確定までには、お客様とのあいだで何度も打ち合わせがあります。

 

ボールペンの選定だけでなく、

名入れのことで、印字色・書体・文字の大きさ等の全体のバランス・そのための「画像確認」だけでなく、時に応じて「現物確認」の場合もあります。

「迅速対応」なのでお客様にご面倒をお掛けすることはありませんが、それでも「名入れペンネットサイト」を見て「はい、買い物かご」とはいきません。

 

今までは「銀行振込」のみで、

お客様には大変な「不便・面倒」をおかけしていました。

 

今回の「決済システム」の導入により、通常のネットショップでのお買い物のようにその場で決済処理が可能になり大変に便利にさせていただきました。

いま準備中の「銀行振込決済」の場合も、そのままパソコン上で処理していただけます。

当然、お客様のカード番号などの大切な情報は、一切、ネットサイトには入らない仕組みになっています。

 

「お客様安心日本一」を目指す名入れペンネットです。

そのたえのあらゆる努力を重ねてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

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「暑中お見舞い」からの、うれしいお返事メールです。

2014年7月23日

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ご丁寧に季節のご挨拶ありがとうございました。

名前入のペン、皆様に大好評でした。
また、次回ヨロシクお願いします。

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弊社自慢の、個別お名前入りボールペン、

三菱ジェットストリーム高級5機能ペン260本ご注文を頂いたお客様からです。

 

受け取っていただいた方も「よろこび」

「皆様に大好評」でお客様にとっても「よろこび」

そして、それが名入れペンネットにとっても「よろこび」です。

 

まさに、

「感動を伝え よろこびを拡げる 名入れペン」ですね! o(^▽^)o

お客様との、暖かい心の交流に感謝です。

 

 

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「八雲もち」 part.2

2014年7月18日

昨日、東京のお客様から頂いた「八雲もち」

夜に、家族みんなで1個ずついただきました。

 

あとは、

今日、2人の孫を連れてくる次女のために残してあります。

 

美味しかったです!!!。

 

「差し入れ!」として、芸能人がよく言っていることがテレビでも紹介されているものです。

と、手紙の中にもありました。

 

「美味しい!」と娘。

 

「今までに味わったことのない美味しさ!」と妻。

 

私は、

お客様のお気持ちも相まって、

「おいし~い!」でした。

 

家族みんなの気持ちは「東京にあり」でした。

 

 

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お客様から「八雲もち」をいただきました。

2014年7月17日

今日、東京のお客様から、嬉しい「Uパック」が届きました。 o(^▽^)o

中身を見てびっくりです。

テレビでもよく見る「ちもとの八雲もち」です。

実物を見るのは初めてです。

竹の皮に包まれた八雲もちが、竹の皮のカゴの中に入っていて、

見るからに感動です。

そして、添えられていたのは真心からのお手紙です。

中にはお礼の思いがぎっしりで大変に恐縮です。

 

封を開ける時のドキドキはもう忘れてしまっていた昂ぶりでした。???

 

 

そうです。

先日のブログで公開の「ネットビジネスでのドラマ」でのお客様からの心のこもったお届けものです。

 

頂いた「八雲もち」、食べないで、お手紙と一緒にとっておきたい思いです。

もったいなくてまだ食べられません。

 

顔の見えないと言われるネットの世界で、

温かい心の通った商いをさせていただきました。

生涯忘れることはありませんし、

その思いで「名入れペンネットの運営」に努めてまいります。

 

思えば、

全て手作りの名入れペンネットです。

毎日一生懸命の手作りサイトに、

お客様からアクセスしていただき、

名入れペンのご注文をもいただけることに感謝の想いの毎日です。

 

お客様ありがとうございます。

 

 

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本当に嬉しいメールをいただきました。

2014年7月15日

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平池様
お世話になっております。
○○です。
この度は大変にありがとうございました。
これから留学に行く学生40名もペンを受け取った際に
本当に喜んでおりました。
平池様にはまたお世話になると思います。
その際は是非宜しくお願い致します。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
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先日、名入れペンをお届けしたお客様から、

今日、「大変に嬉しいメール」をいただきました。

ありがとうございました。

 

ペンは、ゼブラのフォルティア300

人気のスリムペンです。

 

“Global Leader Collage”と金色印字でした。

混沌として、

まだまだ不安が続く中、

世界を動かそうという大きな動きに声援を送りたい思いでした。

 

黒軸・青軸・緑軸に、ご指定の文字書体がくっきりと光っていました。

 

 

お客様に支えられての名入れペンネットです。

誠にありがとうございました。

 

これからも誠実対応に心がけての運営をしてまいります。

 

 

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お客様から、嬉しいメールをいただきました。

2014年4月1日

お客様から、嬉しいメールをいただきました。

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お世話になっております。
本日無事に商品が届きました!とても素敵な仕上がりで,満足しております。
色々と相談にも乗っていただき,ありがとうございました。

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1本1本点検をしながらの名入れ印刷作業です。

「いいなぁ…」

納得しながらの作業ではありますが、

まだ、その段階では「自己満足」だけです。

 

お客様にご納得いただかなければいけません。

 

そして、そんな時にいただくメール、こんなに嬉しいことはありません。

ちょっとした一言に「優しさ」を感じます。

 

でも、

順調なことばかりではないんですよ…。

 

納品書・請求書・領収書のすべての中身が違っていたんです。

 

早速、改めて郵送させていただきました。

 

大混乱の中だったとは言え、ビジネスとしてはあってはならないことです。

 

 

「責任は誰だったのか?」

 

「全ての責任は、私でした…」(〃ω〃)

 

 

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お客様からの声

2013年2月10日

商品届きました。
心地よい取引ができました
 ありがとうございました。  栃木県 ○○様
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落ち着いた口調の男性のお客様からのお電話でのご注文でした。
記念品にお使いの商品は、ゼブラ B4SA4 70本の名入れボールペンです。
手の込んだ消防のマークをデータ作成をさせていただき、マークをシルバー色で、○○消防組合を白色での名入れ印刷です。
仕上がりまでに何度かお客様とのやり取りがあります。
お届けしてから頂いたのがこのメールです。
短い言葉の中に温かいお客様の思いが込められています。
1、お客様に対する誠実対応。
2、お客様にご納得の仕上がり は、
当社のモットーにしなければと思えた嬉しいメールでした。

 

 

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お客様からの声

2013年2月7日

名入れペンをお届け後のお客様からのうれしいメールです。

お客様から :

到着のご連絡だけと思いましたのに、 お気遣いのメールを頂いて嬉しかったです。
今回、仲間の追悼式にお渡しする記念品をということで、オリジナルな物 という事で、そちらを利用させて頂きました。 昨日、600本、袋詰めをして参りました。 600本ってすごく重いんですね。びっくりしました。。。
みんなの評判も良く、親族の方も喜んでおられました。 3日で納品という所があまり無い中、貴社のウェブページを検索 できて良かったです。
お電話での平池様のお人柄の良さにも、ほっとしました。 まめにご連絡頂けたのも、とても安心できました。
もし、また利用させて頂くときはお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
今、こちらは珍しく雪が降っています。 福井もとても寒いと思いますのでお体、ご自愛ください。

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いつまでも心に残る暖かいお心をいただきましたことは忘れることはないと思います。

ありがとうございました。

 

 

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